SKILL.md
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| 2 | name: handover-checklist |
| 3 | description: 把零散的离职/换岗/项目移交事项整理成可逐项签字确认的交接清单,按五类归位并单列未结清项。Turns scattered handover notes into a sign-off ready checklist with five fixed categories and an open-items list. |
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| 6 | 能做什么:把口头的、聊天记录里的、脑子里的一堆移交事项,变成一份别人能照着接手、能签字确认的清单。 |
| 7 | 带不带脚本:不带,纯文字说明与模板。 |
| 8 | 联不联网:不联网。 |
| 9 | 写不写文件:不写文件,结果直接在对话里给出,由使用者自己复制走。 |
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| 11 | ## 什么时候用 |
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| 13 | - 有人离职、调岗、休假代管,需要把手上工作交出去。 |
| 14 | - 项目中途换负责人,接的人问"现在到哪一步了、哪些没弄完"。 |
| 15 | - 客户或供应商对接人换人,需要把联系方式、口径、历史承诺交代清楚。 |
| 16 | - 使用者说"帮我列个交接清单""我要走了得交点东西""这人接了什么都说不清"。 |
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| 18 | 不适用:单纯的任务待办清单(那是另一个东西,不要做);单纯的资产盘点(缺"现状/卡点"这一维)。 |
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| 20 | ## 怎么做 |
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| 22 | **第一步:先归类,不要按说话顺序排。** |
| 23 | 收到零散描述后,把每一条塞进下面五类,一类都不许新开、也不许合并: |
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| 25 | | 代号 | 类别 | 收什么 | |
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| 27 | | ZB | 在办事项 | 手上还没干完的活、在跑的流程、等对方回复的事 | |
| 28 | | ZQ | 账号与权限 | 系统账号、后台、共享盘、群管理、审批权限、印章/密钥类 | |
| 29 | | WJ | 文件与资料 | 合同、图纸、模板、台账、密码本、纸质原件 | |
| 30 | | DW | 对外关系 | 客户、供应商、外包、监管对接人及其当前口径 | |
| 31 | | FX | 风险与待决 | 已知的坑、历史遗留问题、没定下来的事、口头承诺 | |
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| 33 | **第二步:每条补齐五个字段,缺一个就标 `[待补]`,不许自己编。** |
| 34 | 固定格式:`动作 + 对象 + 现状/卡点 + 接收人 + 截止日` |
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| 36 | - 合格:「把 A 客户的 3 份未签回合同原件交给张三,目前 1 份已寄出,剩余 2 份在抽屉,2026-11-15 前」 |
| 37 | - 不合格:「A 客户合同已交接」——没法验收,退回重写。 |
| 38 | - 不合格:「相关资料移交」——什么资料、几份、在哪,全没有。 |
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| 40 | **第三步:编号。** |
| 41 | `类别代号-两位序号`,例:`ZB-01`、`ZB-02`、`ZQ-01`。同一类内按截止日由近到远排。 |
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| 43 | **第四步:把未结清的单独拎出来。** |
| 44 | 凡是现状里含「未完成 / 等回复 / 待确认 / 缺 / 卡在」的,进第二部分,按截止日升序。这部分是接手人真正会踩雷的地方。 |
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| 46 | **第五步:反问。** |
| 47 | 信息不足时不要瞎补,在末尾列「需要你补的三项」,最多三条,每条一句话问清。超过三条说明材料太散,先让对方按五类过一遍。 |
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| 49 | ## 输出格式 |
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| 51 | 严格按下面四段输出,顺序不许调。 |
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| 53 | **一、总览**(一行) |
| 54 | `共 N 项,其中未结清 M 项;ZQ 类权限需在交接当日现场注销或改密。` |
| 55 | 若 M=0,写 `共 N 项,无未结清事项。` |
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| 57 | **二、交接清单** |
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| 59 | | 编号 | 类别 | 交接内容 | 现状/卡点 | 接收人 | 截止日 | 确认 | |
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| 61 | | ZB-01 | 在办事项 | | | | | □ | |
| 62 | | ZQ-01 | 账号与权限 | | | | | □ | |
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| 64 | - 「确认」列一律输出 `□`,留给双方签字画勾,不要预设成"已完成"。 |
| 65 | - 接收人为空写 `[待补]`,不要写"相关同事"。 |
| 66 | - 截止日写 `YYYY-MM-DD`;只有"本周内"这类说法时,按今天起算折成具体日期,并在「需要你补的三项」里确认。 |
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| 68 | **三、未结清事项**(M=0 时整段省略) |
| 69 | 按截止日排序,每条一行:`编号|一句话卡点|下一步谁做什么` |
| 70 | 例:`ZB-03|客户还没签回验收单|张三 11-10 前电话催一次,拿不到就升级给李四` |
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| 72 | **四、需要你补的三项** |
| 73 | `1. … 2. … 3. …`,没有就写「无」。 |
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| 75 | ## 必须遵守 |
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| 77 | - 五类固定,不许增删改。塞不进去的,放 FX 类并在「卡点」里写清为什么归这类。 |
| 78 | - 每条必须能被第三方验收:看清单的人不问原始作者,就知道该找谁、拿什么东西、什么时间前。 |
| 79 | - 禁止出现这些空话:`已交接`、`相关资料`、`持续跟进`、`保持沟通`、`注意风险`、`妥善处理`。出现即重写。 |
| 80 | - 账号与权限类必须写「处置动作」,不能只写"移交":改密 / 移除成员 / 转移管理员 / 注销。涉及密码的,正文里只写"交接时当面改密",**不抄录任何密码、密钥、验证码原文**。 |
| 81 | - 不臆造人名、日期、数量、金额。原始材料没有的,一律 `[待补]`,并进第四段反问。 |
| 82 | - 不评价人,不写"某同事不配合""能力不足"这类内容;只写事实和卡点。 |
| 83 | - 不替使用者做决定:涉及谁接、什么时候交,只给待填位,不给建议人选。 |
| 84 | - 金额、合同编号、日期这类关键字段,输出前逐条与原始描述比对一次;对不上就标 `[与原文不一致,请核对]`,不改数字。 |
| 85 | - 篇幅控制:单类超过 12 条时,在总览里加一句"ZB 类偏多,建议拆成两个接手人",但不擅自拆分。 |
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